随着生活水平的提高,生活质量得到改善,顺带着将很多快消行业盘活。对于茶饮行业来说,敢于尝鲜的年轻受众永远不会缺席,更有大批创业者看中这投资小,市场潜力大的暴利行业,跃跃欲试要来分一杯羹,奈何理想很丰满,现实却很骨感,有人成功,也有人失败,自创奶茶品牌并非易事……
不得不承认,奶茶饮品市场仍然是一片蓝海,无论是最早进入市场的台式奶茶模式,还是最近几年兴起的港式奶茶模式,或者是后来居上火爆全网的新式茶饮,仍维持在行业最初级的阶段和形态。很多成熟的奶茶品牌已经意识到,自己与友商的差距越来越小,无论是产品类型、口味,还是包装、宣传,甚至品牌定位都无出其右,同质化竞争已经无法避免。作为自创奶茶品牌,很多创业者一开始很容易陷入模仿、学习的模式,以期找到一条近道超车。但长跑比拼的是体力分配与耐力,成熟的奶茶品牌所拥有的资金实力与品牌底蕴,是自创品牌不能企及的。当两者陷入同质化竞争的时候,自创奶茶品牌的劣势只会越来越明显。
难道自创奶茶品牌无法翻身超越吗?其实不然, “一钱二人三改进”拓宽思路,其实你可以跑得更远。
一钱:创业前期切勿将预算资本消耗干净,其实开店远比你想象中更花钱,特别是自创品牌的创业者。很多时候,你做的预算,跟实际花费差距很大,所以,如果没有这笔流动经费或是储备金,建议不要尝试自创品牌,容易血本无归。
二人:虽然说餐饮行业依靠客流吃饭,但实际依靠的是粉丝与老客户。根据二八定律,实际上支撑你奶茶店经营的是那20%的老顾客(粉丝),所以,增加与老客户(粉丝)的粘性,才是你要做的。创业之初,要将会员管理,粉丝管理列入创业项目书重要一栏。而玩转粉丝需要切合门店活动宣传,配合pop,微信,微博,外卖平台等各样工具,所以会员积分系统、预充值、新客户抵用券等营销模式你都需要去学习了解。营销的目的是增加顾客粘性,当然,谈营销的前提是你的产品适合普通大众口味,否则连回头客都没有,谈何营销?
三改进:首先,奶茶店经营要注意这些小细节,比如奶茶杯是用塑料还是纸杯的?菜单挂牌位置是否合理?支付方式是否足够便捷?等,然后围绕顾客最优体验进行改进。其次,产品创新,当听到别人的产品火爆时,你的店要不要上新品?创新是个很笼统的词,没有固定的方向,但可以对各种细节处都加以改善优化,慢慢提升店铺的体验,要知道,在体验至上的时代,消费者最直观的感受决定了你的品牌能走多远。所以多倾听消费者的建议,理性改进,最大程度上满足顾客需求。
当代社会,餐饮业讲求品质与效率,吃的是地段与客流。所以,要想成功经营一家奶茶店,首先要保证产品的健康安全,其次是保证产品口味的多样化,给消费者提供更多的消费选择,增加门店的消费体验,最后,借势借力进行各样的宣传营销,增加与粉丝的交流互动,将粉丝转为固定会员。
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